2017年(nián)12月21日(rì)，由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領域裡(lǐ)的網絡社區和門(mén)戶網站(zhàn)CTI論壇（www.ctiforum.com）主辦的"行業應用及市場分(fēn)析主題沙龍暨2017年(nián)度CTI論壇編輯推薦獎頒獎"活動在北京成功召開，并正式公布了"2017年(nián)度CTI論壇編輯推薦獎"的評選結果。"行業應用及市場分(fēn)析主題沙龍"是CTI論壇每年(nián)底推出的年(nián)度行業活動，旨在爲業界同仁們搭建一個ICT領域的交流平台，讓行業中的新老朋友能夠暢所欲言，共同探討(tǎo)行業現狀及新趨勢、引領技術(shù)發展新潮流、表彰年(nián)度優秀産品及解決方案。來(lái)自(zì)于幾十家業内機(jī)構的近兩百名CTI和呼叫中心行業專家、主流廠(chǎng)商以及行業用戶出席本次活動。

在本次大(dà)會上，由北京世紀天語科(kē)技有限公司自(zì)主研發的世紀天語在線客服系統（RuntoOLS）受到了衆多行業專家的一緻好評，榮獲了了CTI論壇2017年(nián)度編輯推薦獎！

世紀天語公司目前自(zì)建的物理(lǐ)坐(zuò)席8000多席，外包客服人(rén)員(yuán)近5000人(rén)，服務于國(guó)内外的衆多知名企業，是國(guó)内最具影(yǐng)響力的BPO外包服務商之一！多年(nián)以來(lái)，世紀天語公司一直秉承着“以專業引導技術(shù)”的經營理(lǐ)念，緻力于打造領先行業水平的專業化軟件(jiàn)産品，用豐富的行業知識和專業水平，爲客戶帶來(lái)高品質的産品使用體(tǐ)驗，并因此受到了衆多客戶的一緻好評！
世紀天語在線客服系統，是世紀天語結合自(zì)身(shēn)的業務優勢，結合互聯網因素打造的一款全新的主力産品，具有高穩定性、高安全性、高專業度等特點！可(kě)以把客戶的電話(huà)和在線業務有機(jī)的結合起來(lái)，打通平台界限，真正的實現多媒體(tǐ)渠道融合的統一平台！

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